Lors d’une conférence de presse du ministère dirigé par Amal Moussa, la ministre de la Famille, de la Femme, de l’Enfant et des Personnes âgées, d’importants développements ont été révélés concernant la ligne verte 1833, mise en place il y a environ trois mois pour recevoir les notifications des personnes âgées. Au cœur de cette annonce, la ministre a partagé un chiffre impressionnant : pas moins de 1 089 messages vocaux ont été reçus par cette ligne de soutien, témoignant de son impact positif sur la vie des personnes âgées en Tunisie.
Des signalements de maltraitance
Cependant, au-delà des témoignages de reconnaissance, la ministre a également mis en lumière un aspect crucial de cette initiative. Elle a révélé que la ligne avait reçu 65 signalements de mauvais traitements, soit un taux de 6 %. Ces signalements, dont 45 provenaient de femmes et 20 d’hommes, montrent que des problèmes graves nécessitant une attention immédiate sont malheureusement toujours présents.
Les services les plus demandés
La conférence a également révélé que les services les plus sollicités par les personnes âgées étaient le programme de dépôt familial et les équipes mobiles. Ces services ont prouvé leur utilité en répondant à 249 cas, qui ont été ensuite orientés vers les autorités locales et les services sociaux. Ces cas comprenaient des demandes de subvention permanente, des améliorations de logement et des soins gratuits, démontrant ainsi la diversité des besoins au sein de cette population.
Une étude approfondie
Tout cela survient dans le contexte d’une étude approfondie sur « La réalité des institutions publiques et privées de soins aux personnes âgées en Tunisie et les caractéristiques de leurs résidents ». Cette étude, dont les résultats finaux ont été présentés lors de la conférence de presse, offre un aperçu précieux de la situation actuelle et des défis à relever pour garantir un soutien adéquat à nos aînés.
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