Le concept du commerce électronique -e-commerce- a encore du chemin à faire pour s’enraciner dans la culture du consommateur tunisien. Bazar.tn est une nouvelle entreprise spécialisée dans le domaine, qui a finalement ouvert sa boutique en ligne.
Le concept est simple et il obéit aux règles fondamentales du commerce électronique : des catégories de produits pour présenter les rayons disponibles : bijoux, bébés et enfants, High tech, prêt-à-porter…
Chaque produit est présenté par une description précise, permettant d’orienter le choix du consommateur. Celui-ci, à titre d’exemple, pourra choisir les tailles des vêtements souhaitées, ou encore les coloris et la quantité. Une fois le choix effectué, il pourra, par la suite, ajouter les produits sélectionnés dans son « panier ».
Différents moyens de paiement sont proposés afin de répondre aux attentes du plus grand nombre. Une fois le panier rempli et validé, le site propose de créer un compte. Cette création est destinée à connaitre l’adresse de livraison à laquelle les articles doivent être expédiés. De plus, cette création permet aux clients de ne pas remplir de nouveau les informations le concernant lors de sa prochaine commande. C’est seulement ensuite que le paiement sera demandé. Le paiement peut s’effectuer directement auprès du livreur. « Au comptant », précise l’entreprise.