CILG-VNG International a annoncé l’obtention de la certification ISO 9001 (2015), pour les activités de management de projets et programmes de conseil, d’appui et de renforcement de capacité dans les domaines des stratégies et politiques publiques, la gouvernance et le développement régional et local.
La politique de VILG-VNG est basée sur l’excellence et l’amélioration continue de la satisfaction de ses partenaires et de ses performances.
Cette certification est une reconnaissance du modèle de management et consolide la démarche qualité qui a fait le succès de CILG-VNG International.
Pour obtenir la certification selon la norme ISO 9001 (2015) de management de la qualité, l’équipe de CILG-VNG International a passé un audit complet à l’échelle de l’entreprise par l’organisme SGS et le certificat a été remis le 21 septembre 2021.
Dans un communiqué, le centre a indiqué que cette certification qualité ISO 9001 (2015) s’est faite grâce au leadership et l’impulsion de la Direction, mais aussi grâce à l’implication de tout le personnel technique, administratif et financier et à la qualité de travail de nos experts. « C’est l’engagement de toute notre équipe au service de nos partenaires et bailleurs de fonds de sans cesse progresser par le partage des connaissances et informations, l’application de process toujours plus efficaces, la transmission de savoir-faire, l’accompagnement et l’écoute. ».
CILG-VNG International est le bureau régional de la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA) de l’agence de coopération internationale de l’association des municipalités Néerlandaise (VNG International). Il a ouvert son bureau à Tunis en 2012 et c’est le partenaire stratégique MAGHREB de la Fédération Canadienne des Municipalités (FCM). Il est spécialisé dans la gouvernance et le développement local. Il appuie les services de conseil en politiques et stratégies publiques. Il met en œuvre des programmes d’assistance technique, pour aboutir à l’élaboration et la mise en œuvre des réformes publiques sur la décentralisation.