La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) ainsi que la Caisse nationale de retraite et de prévoyance (CNRPS) ont annoncé, dans deux communiqués séparés émis le 21 mars 2020, les nouveaux horaires d’ouverture de leurs bureaux et ce afin d’assurer un minimum de services à leurs affiliés, outre les services en ligne.
En effet et en ce qui concerne la CNSS, les bureaux restent ouverts du lundi au vendredi de 8h à 14h :30. La Caisse a, également, mis à la disposition des citoyens une adresse e-mail, [email protected] indiquant la mise en place d’une cellule afin de répondre à tous leurs messages.
De son côté, la CNRPS a précisé que ses bureaux restent ouverts du lundi au vendredi de 8h à 13h exhortant, cependant, ses affiliés à limiter leurs déplacements aux sièges relevant de la Caisse qu’en cas d’urgence.
La CNRPS a, par ailleurs, appelé les citoyens à la contacter sur cette adresse e-mail : [email protected]
