Vers 15h, mercredi 3 juillet 2019, il était impossible de télécharger des photos ou de publier du contenu multimédias sur Facebook et ses filiales WhatsApp et Instagram. Le problème a finalement été résolu le matin de ce jeudi 4 juillet 2019 selon une annonce de Facebook.
Dans une déclaration accordée à BFM Tech, le réseau social a expliqué qu’une opération de maintenance était à l’origine de la panne mondiale de son écosystème. De fait, un dysfonctionnement a été déclenché lors de cette opération, ce qui a perturbé la mise en ligne des photos et de vidéos pour certains utilisateurs des plateformes concernées. « On travaille aussi vite que possible afin de remettre les choses dans l’ordre. On s’excuse pour la gène occasionnée », a déclaré le réseau social.