Une ambiance chaotique a régné ce mercredi 15 août 2018, à l’aéroport Habib Bourguiba à Monastir, suite à un grand retard d’un avion Nouvelair. Plusieurs passagers se sont trouvés depuis une heure du matin, abandonnés à leur sort à l’aéroport durant plus de 8 heures sans aucune explication de la situation de la part de la compagnie aérienne. Une vidéo témoignant de la colère des passagers a fait le tour du web.
Selon certains témoins, des enfants malades, des femmes diabétiques n’ayant pas pris leur insuline, des patients ayant des rendez-vous avec leurs médecins.
Plusieurs passagers ont exprimé leur mécontentement des séries de retard, particulièrement pendant la saison estivale, perturbant l’organisation de leur voyage, sans qu’ils ne soient pour autant remboursés.