Suite à la panne au niveau de l’enregistrement automatique des bagages dans les différents aéroports tunisiens, ce qui a engendré des perturbations au niveau des horaires des vols, Tunisair affirme qu’elle n’est nullement responsable de cette panne mais qu’elle est due à une coupure au niveau du réseau SITA (Société Internationale de Télécommunications aéronautiques).
La compagnie nationale assure, dans le souci de vaquer au plus vite aux affaires des passagers, , son personnel est immédiatement intervenus afin d’assurer manuellement les enregistrements dans un premier temps e ensuite, l’utilisation, provisoirement,d’un autre réseau, en attendant le rétablissement du réseau SITA.
Cette panne informatique a fait régner ce matin la pagaille, notamment à l’aéroport Tunis-Carthage, où de longues files de de passagers se sont formées dans l’attente de l’enregistrement de leurs bagages.