La Société tunisienne de l’électricité et du gaz (STEG) a lancé une nouvelle initiative permettant à ses clients de rééchelonner leurs dettes. Ce dispositif exceptionnel concerne les créances accumulées jusqu’au 19 février 2025 et prévoit des paiements mensuels s’étendant sur une période maximale de sept ans.
Le président-directeur général de la STEG, Fayçal Trifa, a précisé dans une intervention sur les ondes de Mosaïque FM, que les clients dont la consommation ne dépasse pas 400 kilowattheures par mois pourront répartir leurs dettes sur 42 mensualités, soit sept années. Environ 2 millions de clients sont concernés par cette mesure, sur un total de 4,5 millions d’abonnés.
À titre d’exemple, un client ayant une dette de 840 dinars au 19 février 2025 verra son paiement réparti sur 42 factures mensuelles, avec une échéance de 20 dinars par mois, en plus du montant de sa consommation mensuelle. Trifa a également indiqué que cette mesure s’adresse à trois groupes d’abonnés, et que, dès le 24 février, les premiers clients recevront une facture détaillant leur échéancier, en complément de leur consommation mensuelle.
Les clients dont la consommation est inférieure à 4 kWh bénéficieront d’un rééchelonnement automatique, sans besoin de faire une demande préalable. Cette mesure vise à alléger les paiements des abonnés tout en assurant la régularité du service.