« Les problèmes constatés sur la plateforme Evax, hier 20 décembre, sont dus au grand nombre d’internautes qui se sont connectés simultanément sur le site » a indiqué ce mardi Lotfi Allani, directeur général du centre de l’informatique auprès du ministère de la Santé dans une déclaration à Mosaïque FM.
Selon le responsable, la plateforme a enregistré une moyenne de 13 mille visites par seconde ce qui a causé la saturation des serveurs. Ce problème a contraint les administrateurs à fermer provisoirement l’accès à l’espace citoyen.
Allani a souligné que tous les problèmes ont été résolus et que la plateforme a été remise en marche depuis hier soir.
Dans ce contexte, il appelé ceux qui trouvent des difficultés à entrer à l’espace citoyen, à vider le cache de leurs navigateurs web.