Wifak Bank poursuit son ambition de renforcer sa position de Banque Islamique de référence et d’accompagner la croissance économique du pays. Dans cette optique, la banque a inauguré sa 51ème agence, « Agence WIFAK BANK Manouba », le jeudi 24 avril 2025, située au 15, Avenue Hédi Chaker, Manouba 2010.
Cette nouvelle ouverture s’inscrit dans une stratégie d’expansion progressive du réseau de Wifak Bank, visant à améliorer sa couverture géographique et à rapprocher davantage la banque de ses clients dans le Grand Tunis et au-delà. L’agence Manouba permet à la banque de répondre aux besoins variés de ses clients, qu’ils soient particuliers, professionnels, ou entreprises, en offrant des produits et services adaptés à la finance islamique, tels que des solutions digitales sécurisées, des cartes, des comptes, des financements, ainsi que des services internationaux.
L’agence est équipée d’un DAB fonctionnant 24h/24 et 7j/7, permettant aux clients d’effectuer des retraits d’argent, ainsi que des écrans dynamiques pour fournir des informations actualisées sur les taux de change, les produits et services. Wifak Bank continue d’investir dans l’amélioration de l’expérience client, en offrant un service personnalisé et des conseils adaptés à chaque besoin.
Pour marquer l’ouverture, les 50 premiers clients bénéficieront de la gratuité des frais de tenue de compte. L’équipe de Wifak Bank se réjouit d’accueillir ses nouveaux clients à l’agence de Manouba et de renforcer son rôle en tant que partenaire d’excellence pour le financement du développement économique.
S’exprimant au micro de Réalités Online, Thameur Derbal, directeur général adjoint de Wifak Bank, a souligné que l’ouverture de la 51ème agence de la banque à Manouba s’inscrit dans une stratégie d’expansion ambitieuse décidée par le conseil d’administration. Cette stratégie prévoit l’ouverture de 100 nouveaux points de vente d’ici dix ans, portant le nombre total d’agences à 150 d’ici 2035. La banque vise à renforcer sa proximité avec ses clients, notamment les particuliers, les petites entreprises et les commerçants, en adoptant un modèle économique différent. Ce modèle permet de financer non seulement le cycle d’exploitation des entreprises, mais aussi leurs investissements, en offrant des solutions innovantes adaptées aux besoins spécifiques des clients.
Dans cette dynamique de développement, Wifak Bank a ouvert quatre nouvelles agences en 2024, portant le total à 49, avant d’ajouter deux autres agences, à Sfax et à Manouba, augmentant ainsi le nombre d’agences à 51. D’ici la fin de l’année 2025, la banque prévoit d’atteindre 62 agences. Un autre atout de Wifak Bank réside dans sa capacité à offrir des réponses rapides aux demandes des clients, avec une décision de financement généralement prise dans un délai de 10 à 15 jours, contre plusieurs mois pour les banques traditionnelles. Par ailleurs, la banque se distingue également par sa forte présence féminine, qui représente plus de 60 % de ses effectifs, une proportion qu’elle s’efforce de maintenir et même d’accroître dans les années à venir.
Crédit Photos: Riadh Sahli / Réalités Online
