Une vidéo mise en ligne récemment sur les réseaux sociaux a rouvert de nouveau le débat sur la déontologie médicale dans nos institutions hospitalières publiques. En effet, la vidéo témoigne du manque de professionnalisme chez certains praticiens mais aussi le manque de conscience chez certains patients. Au service des urgences à l’hôpital local de Kasr Hellal, le médecin a été filmée par l’un des patients alors qu’elle était en pleine dispute avec une patiente. Le médecin n’a pas tardé à réagir à des propos provocants lancés par une patiente insatisfaite par la prestation de service proposée à sa sortie du service des urgences dans ladite institution hospitalière. En effet, la patiente était insatisfaite quant à la façon avec laquelle elle a été accueillie par le médecin. Cette dernière était selon la patiente, froide, indifférente avec un regard méchant. Ces qualificatifs n’ont pas plu au médecin qui a immédiatement mené une contre-attaque en qualifiant les patients à qui elle a eu affaire de « clochards » voire de « 3orben ». Des propos honteux, régionalistes, racistes, mais aussi choquants étant donné qu’ils sont lancés par un médecin lors de l’exercice de son « noble travail ». Il est vrai que la patiente l’a volontairement provoquée, d’ailleurs la vidéo en est bien une preuve -on voulait la piéger, ça c’est clair, mais il n’empêche, rien ne justifiait une réaction similaire.
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