Suite à la décision du Conseil de Sécurité National portant sur la prolongation de la période de confinement général en date du 31/03/2020, STAR Assurances, très soucieuse de la santé de ses clients, a décidé de continuer à fermer ses agences et ses bureaux jusqu’à la fin du confinement général (total) soit le 19 avril 2020.
En ce qui concerne les contrats d’assurance automobile ayant expiré à compter du 22 mars : renouvellement automatique de ces contrats à partir de leur date d’effet et prorogation de la durée de validité des attestations d’assurance jusqu’à 7 jours après la fin du confinement annoncé par les autorités officielles. Cette mesure porte aussi bien pour les contrats renouvelables par tacite reconduction que pour les contrats fermes.e
Les déclarations de sinistres peuvent être faites par téléphone et par mail aux coordonnées ci-dessous ou bien auprès de votre agence dans un délai ne dépassant les 7 jours après la fin du confinement.
STAR Assurances s’engage à assurer la continuité de ses services à distance et par télétravail. En cas de besoin, contactez les numéros de tél suivants 70 255 000 – 70 255 255, ou l’adresse email suivante allostar@star.com.tn
Vous pouvez également contacter par message privé via la page officielle Facebook (STAR – Société Tunisienne d’Assurances et de Réassurances).
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