Suite à l’annonce des mesures prises par le gouvernement concernant la première phase de dé-confinement, qui sera déployée du 04 au 24 Mai 2020, STAR Assurances informe ses assurés de la réouverture de ses agences et succursales, et ce à partir du lundi 04 Mai de 8h15 à 13h45 pendant le mois de Ramadan.
A cet égard, STAR Assurances appelle ses assurés qui ont bénéficié de la prolongation de la validité des attestations d’assurance automobile pendant la période de confinement général du 22 mars 2020 au 03 mai 2020 à se présenter à ses Points de vente pour s’acquitter de leurs primes et recevoir de nouvelles attestations d’assurance.
À cette fin, tous les clients doivent respecter le calendrier suivant afin de maintenir leur sécurité et éviter l’encombrement:
- Pour les véhicules avec immatriculation paire: leurs certificats d’assurance expirent le 14 mai 2020. Par conséquent, nos assurés doivent contacter nos agences et succursales pour s’acquitter de leurs primes et recevoir de nouvelles attestations d’assurance pendant la période du 04 mai 2020 au 14 mai 2020.
- Pour les véhicules avec immatriculation impaire: leurs certificats d’assurance expirent le 31 mai 2020. Par conséquent, nos assurés doivent contacter nos agences et succursales pour s’acquitter de leurs primes et recevoir de nouvelles attestations d’assurance pendant la période du 15 mai 2020 au 31 mai 2020.
Cette mesure porte aussi bien pour les contrats renouvelables par tacite reconduction que pour les contrats fermes.
Par ailleurs, les assurés ayant des contrats arrivés à terme à partir du 04 Mai sont invités également à se présenter aux points de vente de STAR Assurances pour s’acquitter de leurs primes d’assurance à l’échéance (leurs contrats ne sont pas concernés par la prorogation).
Il est à noter à cet effet que les sinistres survenus dans la période allant du 23 Mars au 03 Mai doivent être déclarés au plus tard le 11 Mai.
STAR Assurances invite ses assurés à contacter leurs agences pour prendre des rendez-vous afin d’éviter l’encombrement sur les lieux tout en les appelant à respecter la distanciation sociale de 1m et à porter un équipement de protection individuelle.
Les services à distance de STAR Assurances se poursuivent sur les numéros de tél 70 255 000 – 70 255 255,
ou sur l’adresse Mail: allostar@star.com.tn