{"id":161643,"date":"2019-12-20T18:12:25","date_gmt":"2019-12-20T17:12:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.realites.com.tn\/?p=161643"},"modified":"2019-12-20T18:12:25","modified_gmt":"2019-12-20T17:12:25","slug":"luib-primee-meilleure-banque-en-tunisie-par-le-magazine-the-banker","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/realites.com.tn\/fr\/luib-primee-meilleure-banque-en-tunisie-par-le-magazine-the-banker\/","title":{"rendered":"L\u2019UIB, prim\u00e9e Meilleure Banque en Tunisie par le magazine The Banker"},"content":{"rendered":"

L\u2019Union Internationale de Banques a \u00e9t\u00e9 couronn\u00e9 \u2018Bank of the year – Tunisia\u2019 par le magazine The Banker, \u00e9dit\u00e9 par le Financial Times, lors de la c\u00e9r\u00e9monie annuelle des awards \u00e0 Londres, jeudi 28 novembre 2019.
\nLes awards \u2018Bank of the Year\u2019 sont d\u00e9cern\u00e9s chaque ann\u00e9e par un jury prestigieux de sp\u00e9cialistes pour faire honneur aux meilleurs acteurs du secteur bancaire dans le monde entier. Le processus de s\u00e9lection implique l’examen des \u00e9l\u00e9ments de performance financi\u00e8re pour les trois derni\u00e8res ann\u00e9es; les strat\u00e9gies adopt\u00e9es sur les diff\u00e9rents march\u00e9s; les principales initiatives et projets technologiques mis en oeuvre par la banque, l\u2019am\u00e9lioration du service \u00e0 la client\u00e8le et la diversit\u00e9 des politiques de responsabilit\u00e9 sociale et d’inclusion financi\u00e8re.
\nLe prix a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u \u00e0 Londres par Mondher Ghazali, Directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019UIB, qui a d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 cette occasion : \u00ab Ce prix attribu\u00e9 par des professionnels des services financiers est une reconnaissance de la qualit\u00e9 du travail de fond fourni par les collaborateurs de l\u2019UIB afin de faire progresser tous les jours notre proximit\u00e9 avec nos clients, la prise en compte de leurs attentes et le d\u00e9veloppement d\u2019offres innovantes qui leur facilitent la vie et leur donnent les moyens de r\u00e9ussir. Nous le percevons comme un encouragement \u00e0 poursuivre notre transformation pour \u00eatre la banque relationnelle de r\u00e9f\u00e9rence sur nos march\u00e9s, pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e par ses clients pour son expertise et la qualit\u00e9 de ses services. Nous avons \u00e9galement \u00e0 c\u0153ur de continuer \u00e0 cultiver ce qui fait notre sp\u00e9cificit\u00e9 : une gouvernance soud\u00e9e et transparente, un mod\u00e8le social gage de coh\u00e9sion, des \u00e9quipes talentueuses et engag\u00e9es et une responsabilit\u00e9 sociale plac\u00e9e au coeur de notre action<\/em>.\u00bb
\nLes membres du jury de cette ann\u00e9e ont fait l\u2019\u00e9loge de l\u2019UIB: \u00ab Le Jury estime que l\u2019UIB est la banque qui a le plus progress\u00e9 au cours des 12 derniers mois. Ce n\u2019est pas seulement en raison de la solidit\u00e9 de sa situation financi\u00e8re et de la qualit\u00e9 de ses performances, mais \u00e9galement du large \u00e9ventail d\u2019initiatives qu\u2019elle a entreprises au cours de cette p\u00e9riode et des innovations qu\u2019elle a apport\u00e9es au service de ses clients.<\/em>\u00bb
\nKamel NEJI, Pr\u00e9sident du Conseil d\u2019Administration de l\u2019UIB a d\u00e9clar\u00e9 : \u00abL’attribution de ce prix est une tr\u00e8s bonne nouvelle dont on ne peut que se f\u00e9liciter. Le progr\u00e8s est possible pour peu que nous acceptions de changer notre vision du m\u00e9tier, d\u2019op\u00e9rer avec humilit\u00e9 et courage les transformations n\u00e9cessaires et d\u2019avoir une politique sociale audacieuse et \u2018\u2019inclusive\u2019\u2019.<\/em>
\nL\u2019UIB b\u00e9n\u00e9ficie de la confiance de ses diff\u00e9rentes parties prenantes. Elle est, aujourd\u2019hui, sur un sentier de croissance saine et rentable. Ses infrastructures IT sont remises \u00e0 niveau et son potentiel humain est bien r\u00e9el. Sa position comp\u00e9titive est particuli\u00e8rement forte et ses perspectives sont rassurantes. Plusieurs projets y sont en cours dans les domaines de l\u2019organisation, de l\u2019optimisation des processus et de la digitalisation. Aussi, nous sommes pleinement conscients du chemin qu\u2019il reste \u00e0 parcourir de mani\u00e8re \u00e0 nous adapter au monde de demain – port\u00e9 par une r\u00e9volution num\u00e9rique et des transformations soci\u00e9tales sans pr\u00e9c\u00e9dent – et \u00e0 continuer \u00e0 r\u00e9pondre aux normes exigeantes en mati\u00e8re de solvabilit\u00e9, de liquidit\u00e9, de connaissance client et de s\u00e9curit\u00e9 informatique<\/em>.\u00bb
\nIl est \u00e0 noter que ce prix fait suite \u00e0 l\u2019obtention par l\u2019UIB le mois dernier du prix \u00ab Elu service client de l\u2019ann\u00e9e 2020*, cat\u00e9gorie Banque<\/em> \u00bb ; lors de la premi\u00e8re \u00e9dition en Tunisie du concours \u00ab Election du service client de l\u2019ann\u00e9e<\/em> \u00bb, et qui r\u00e9compense les entreprises qui ont su se distinguer en termes de qualit\u00e9 de service client.<\/p>\n

(*Cat\u00e9gorie Banque \u2013 \u00c9tude Ipsos \u2013 Qualim\u00e9trie \u2013 juin \u00e0 ao\u00fbt 2019 – Plus d\u2019infos sur esda.tn)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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