Tunisie Telecom continue sur sa lanc\u00e9e et multiplie ses initiatives et ses efforts pour assister les instances de premi\u00e8res lignes engag\u00e9es dans la lutte contre la propagation du coronavirus.
\nLa mobilisation de l’op\u00e9rateur national pour supporter les efforts\u00a0 du minist\u00e8re de la\u00a0Sant\u00e9 et \u00e9quiper ses structures sanitaires publiques\u00a0 continue : Tunisie Telecom vient\u00a0\u00a0de\u00a0renforcer\u00a0 la capacit\u00e9 de r\u00e9ception des\u00a0appels sur le num\u00e9ro d\u2019urgence et d\u2019aide m\u00e9dicale\u00a0\u00ab\u00a0le 190\u00a0\u00bb\u00a0en assurant le d\u00e9bordement des appels en attente.<\/p>\n
La capacit\u00e9 de r\u00e9ception du 190 est multipli\u00e9e par 10 190 : les communications en attente rout\u00e9es vers des m\u00e9decins\u00a0 volontaires Tunisie Telecom continue sur sa lanc\u00e9e et multiplie ses initiatives et ses efforts pour assister les instances de premi\u00e8res lignes engag\u00e9es dans la lutte contre la propagation du coronavirus. La…<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":168434,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-171876","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites"],"yoast_head":"\n
\n<\/strong>Grace \u00e0 l\u2019exploitation de l\u2019acc\u00e8s fibre optique de Tunisie Telecom, \u00a0la capacit\u00e9 de r\u00e9ception du 190 est pass\u00e9e de 6 \u00e0 60 appels en simultan\u00e9 d\u00e8s la premi\u00e8re semaine.
\nLe flux d’appels est distribu\u00e9 de mani\u00e8re optimale sur des plateaux t\u00e9l\u00e9phoniques volontairement mis \u00e0 la disposition des m\u00e9decins b\u00e9n\u00e9voles par Nexus et la\u00a0 Municipalit\u00e9 de Tunis en support du site principal du minist\u00e8re de la Sant\u00e9 .
\nEn effet, une op\u00e9ration de d\u00e9bordement de trafic a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e avec toutes ses \u00e9tapes vers\u00a0 deux autres locaux avec configuration \u00a0de deux nouveaux Trunk SIP. \u00a0Le premier local au Centre Urbain Nord\u00a0\u00a0 avec un taux de 40%,\u00a0qui g\u00e8re le trafic \u00e0 partir de 08 du matin\u00a0 jusqu\u2019\u00e0 18H\u00a0 et le second\u00a0 local au niveau de la Municipalit\u00e9 de Tunis\u00a0 avec un taux de 30% ,\u00a0 qui g\u00e8re le trafic \u00e0 partir de 10 du matin\u00a0et\u00a0 jusqu\u2019\u00e0 minuit.<\/p>\n
\n<\/strong>Ce routage de\u00a0 communication\u00a0\u00a0permet\u00a0 de r\u00e9ceptionner tous les appels en attente par des m\u00e9decins b\u00e9n\u00e9voles\u00a0\u00a0qui sont connect\u00e9s \u00e0 domicile gr\u00e2ce \u00e0 un serveur CLOUDIPBX connect\u00e9 \u00e0 un CRM et \u00e0 des num\u00e9ros d’appels mobile\u00a0; une solution offerte par Tunisie Telecom et son partenaire Communik .
\nCes m\u00e9decins\u00a0 auront pour t\u00e2che de v\u00e9rifier si la symptomatologie que le patient\u00a0 pr\u00e9sente pourrait \u00eatre celle du Covid-19, et de l\u2019orienter pour le d\u00e9pistage ou autres protocoles.
\nTunisie Telecom a \u00e9galement dot\u00e9 le service SAMU\u00a0 par des postes IP et des casques adapt\u00e9es \u00e0 leurs op\u00e9rations\u00a0\u00a0et a install\u00e9\u00a0 un serveur IPBX permettant\u00a0 de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une panoplie de\u00a0 services \u00e0 valeur ajout\u00e9e tels que l\u2019enregistrement, le transfert et le suivi des statistiques d\u2019appels\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"