{"id":174536,"date":"2020-04-26T19:38:14","date_gmt":"2020-04-26T18:38:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.realites.com.tn\/?p=174536"},"modified":"2020-04-26T19:38:14","modified_gmt":"2020-04-26T18:38:14","slug":"a-quoi-servirait-le-boom-de-competences-numeriques-dans-un-monde-post-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/realites.com.tn\/fr\/a-quoi-servirait-le-boom-de-competences-numeriques-dans-un-monde-post-covid-19\/","title":{"rendered":"A quoi servirait le boom de \u00ab\u00a0comp\u00e9tences num\u00e9riques\u00a0\u00bb dans un monde post COVID-19\u00a0?"},"content":{"rendered":"

Si l\u2019on met de c\u00f4t\u00e9 les innombrables impacts n\u00e9gatifs,qui sont incontestables, le COVID-19, semble avoir eu deux cons\u00e9quences positivesprincipales.\u00a0D\u2019une part, cet \u00e9pisode a permis d\u2019accorder \u00e0 la nature et \u00e0 l\u2019environnement une pause sans pr\u00e9c\u00e9dent – avec comme cons\u00e9quence une am\u00e9lioration consid\u00e9rable de la qualit\u00e9 environnementale un peu partout dans le monde[1]<\/a>– et d\u2019une part, mettre au repos forc\u00e9 une partie non n\u00e9gligeable de la population mondiale avec une r\u00e9serve de temps disponible, qu\u2019elle n\u2019avait jamais eu au pr\u00e9alable. Une grande partie de la population mondiale a\u00e9t\u00e9 amen\u00e9 \u00e0 recourir \u00e0 de ses interactions sociales via des interfaces num\u00e9riques (travail, loisirs, vie familiale, m\u00eame la pratique du sport\u2026). Cet usage intensif des outils num\u00e9riques a eu pour cons\u00e9quence d\u2019am\u00e9liorer sensiblement les comp\u00e9tences num\u00e9riques (E-skills).<\/p>\n

En effet, durant la p\u00e9riode r\u00e9cente, nous n\u2019avons jamais eu autant de talk virtuels, de r\u00e9unions virtuelles, de r\u00e9flexions via internet, de RDV par Internet,de travail par internet, de consultations de journaux en ligne, de lecture d\u2019articles scientifiques\u2026certains m\u00eames ont constat\u00e9 une augmentation significative de leur productivit\u00e9 et parlent d\u2019une intensit\u00e9 de travail sans pr\u00e9c\u00e9dent. Cette situation de confinement de la majorit\u00e9 de la population mondiale, qui pourrait s\u2019\u00e9tendre dans le temps, a eu comme effet positif de mettre les populations confin\u00e9es en en situation d\u2019apprentissage acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e des outils num\u00e9riques. Il en r\u00e9sulte un \u00ab\u00a0boom\u00a0\u00bb d\u2019appropriation et d\u2019accumulation de comp\u00e9tences num\u00e9riques sans pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n

Dans cette note je pose la question des impacts \u00e9ventuels de cette accumulation des comp\u00e9tences num\u00e9riques dans notre monde post COVID-19. Je vais rappeler au pr\u00e9alable ce que l\u2019on entend par comp\u00e9tences num\u00e9riques et leurs modalit\u00e9s d\u2019acquisitions avant de me focaliser sur trois cons\u00e9quences principales \u00e0 mes yeux : une red\u00e9finition de notre mod\u00e8le \u00e9conomique avec une acc\u00e9l\u00e9ration de l\u2019\u00e9conomie digitale, une red\u00e9finition de nos modes d\u2019organisation et de prise de d\u00e9cisions et enfin, une meilleure prise en compte des dangers du monde virtuel.<\/p>\n

Le processus d\u2019acquisition des comp\u00e9tences num\u00e9riques repose essentiellement sur un usage intensif de la technologie\u2026ce que le COVID-19 a permis r\u00e9cemment<\/em><\/strong><\/p>\n

La Commission Europ\u00e9enne d\u00e9finit la comp\u00e9tence num\u00e9rique (E-skills)comme la capacit\u00e9 d\u2019usage des technologies num\u00e9riques de mani\u00e8re s\u00fbre et critique.Ces comp\u00e9tences, concernent la totalit\u00e9 de la population et ne sont pas des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques li\u00e9es aux d\u00e9veloppeurs informatiques et autres solutions digitales[2]<\/a>. Un d\u00e9bat important a eu lieu,par des chercheurs de diverses disciplines, sur la nature, les caract\u00e9ristiques et la mani\u00e8re de construire ces comp\u00e9tences num\u00e9riques. Il existe, une grande convergence vers l\u2019id\u00e9e selon laquelle, la plupart des comp\u00e9tences num\u00e9riques seraient construites via un usage intensif et par des m\u00e9canismes d\u2019apprentissage informels. La plupart d\u2019entre nous utilisent de nombreux outils, logiciels, plateformes, r\u00e9seaux sans avoir jamais eu de formations sp\u00e9cifiques. D\u2019ailleurs, ce constat est valid\u00e9 par la mise en place de technologies intuitives par les multinationales dans le domaine du num\u00e9rique.<\/p>\n

Ces technologies n\u2019ont pas un gros besoin d\u2019apprentissages formels et semblent \u00e9vidents. Pour progresser il suffit de les utiliser de plus en plus intens\u00e9ment afin de mieux ma\u00eetriser leurs composantes. Face \u00e0 une difficult\u00e9 quelconque ce sont les pairs et les amis qui sont mobilis\u00e9s. Une grande majorit\u00e9 de la population, appellent \u00e0 l\u2019aide des cousins, des amis, leurs propres enfants ou des coll\u00e8gues de travail. Cette sollicitation de l\u2019entourage permet de consolider les comp\u00e9tences et d\u2019apprendre \u00e0 ma\u00eetriser de mieux en mieux ces technologies.<\/p>\n

Mais par manque de temps et en pr\u00e9sence de solutions alternatives, nombre d\u2019individus n\u2019ont pu accumuler des comp\u00e9tences num\u00e9riques \u2013 qui deviennent vitales de jour en jour. L\u2019\u00e9pisode du COVID-19 nous a mis devant la situation id\u00e9ale pour les acqu\u00e9rir\u00a0: une r\u00e9serve de temps importante et une contrainte de continuer nos vies via ses technologies. D\u00e8s lors, un usage intensif s\u2019est mis en place permettant un rattrapage sans pr\u00e9c\u00e9dent\u00a0!<\/p>\n

Ce m\u00e9canisme, dans la dur\u00e9e a \u00e9t\u00e9 de deux \u00e0 trois mois, a consolid\u00e9 les habilit\u00e9s et les comp\u00e9tences d\u2019une grande majorit\u00e9 de la population. M\u00eame les plus r\u00e9calcitrants, les plus h\u00e9sitants et ceux qui refusaient de s\u2019ins\u00e9rer dans le monde virtuel se sont trouv\u00e9s contraints de s\u2019y mettre. Ils n\u2019y avaient pas d\u2019\u00e9chappatoire. A moins, de consid\u00e9rer que cet \u00e9pisode est un \u00e9piph\u00e9nom\u00e8ne et qu\u2019il sera vite oubli\u00e9 dans quelques temps. Mais une grande majorit\u00e9, semble de nos jours, repenser leur strat\u00e9gie d\u2019existence en prenant cet \u00e9pisode comme une nouvelle normalit\u00e9 avec laquelle il conviendrait de vivre. De leurs comp\u00e9tences num\u00e9riques futures, d\u00e9pendront leurs strat\u00e9gies de survie.<\/p>\n

L\u2019acquisition des comp\u00e9tences num\u00e9riques par une grande partie de la population acc\u00e9l\u00e9rera l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique post COVID-19<\/em><\/strong><\/p>\n

Une des limites fondamentales au d\u00e9ploiement des solutions num\u00e9riques dans tous les domaines de notre vie a toujours \u00e9t\u00e9 l\u2019argument selon lequel, il existerait des fractures num\u00e9riques[3]<\/a>. Le sous \u00e9quipement de certaines populations ou la non-ma\u00eetrise de la technologie par une frange de la population a conduit les d\u00e9cideurs \u00e0 garder des solutions classiques (en dur) pour ne pas discriminer entre les populations et \u00e9viter la e-exclusion. Les d\u00e9clarations d\u2019imp\u00f4ts sont aujourd\u2019hui disponibles en ligne et sous format papier. Les fonctionnements fond\u00e9s sur le papier existent encore de nos jours en raison de cet argument. Mais, l\u2019\u00e9pisode COVID-19 semble avoir donn\u00e9 le dernier coup de massue \u00e0 toute alternative hors-ligne, d\u00e8s lors que la soci\u00e9t\u00e9 pourrait tourner de mani\u00e8re compl\u00e8tement num\u00e9rique.<\/p>\n

L\u2019\u00e9pisode du COVID-19 est un point de basculement d\u00e9finitif vers la virtualisation de nos vies. De nombreux services ne sont plus \u00e0 envisager hors ligne. Il est presque fini le temps de voir des services publics bond\u00e9s avec du personnel et des usages, des files d\u2019attentes devant des bureaux de postes ou des aides publiques distribu\u00e9es de main \u00e0 main. La virtualisation progresse dans le monde entier et le COVID-19, acc\u00e9l\u00e9rateur de tendance, a sonn\u00e9 l\u2019heure du passage en force.<\/p>\n

Cette virtualisation sera acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e par les acteurs classiques de l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique (les fameux GAFAM), qui ont vu leurs chiffres d\u2019affaires s\u2019envoler et leur emprise sur l\u2019\u00e9conomie s\u2019accro\u00eetre\u00a0! Mais il conviendra \u00e9galement de noter la dynamique des nouvelles start-ups mont\u00e9es dans la pr\u00e9cipitation aux quatre coins du monde pour r\u00e9pondre \u00e0 de nouveaux besoins. L\u2019aisance manifeste dans la manipulation de la technologie, l\u2019augmentation du nombre d\u2019utilisateurs conduit \u00e0 un boom de services num\u00e9riques qui se g\u00e9n\u00e9ralisera en mod\u00e8le d\u2019organisation de la soci\u00e9t\u00e9 post-COVID.<\/p>\n

D\u00e8s lors que le monde virtuel nous a offert une solution de repli \u00e0 nos vies r\u00e9elles pendant cette \u00ab\u00a0guerre \u00bb, il deviendrait notre refuge ultime. Nos comp\u00e9tences num\u00e9riques sont nos armes pour s\u2019assurer de sa compl\u00e9tude (permettant de r\u00e9aliser tout \u00e0 distance \u2013 travail, transactions, loisirs, administration, information\u2026-). Notre quasi-autonomie pour de futurs \u00e9pisodes de \u00ab\u00a0coronavirus, de catastrophes naturelles, de bact\u00e9ries r\u00e9sistantes ou de guerres\u00a0\u00bb passe par des comp\u00e9tences num\u00e9riques de plus en plus affin\u00e9es.<\/p>\n

L\u2019accumulation des comp\u00e9tences num\u00e9riques devrait conduire \u00e0 remette en cause le mod\u00e8le de fonctionnement de nos soci\u00e9t\u00e9s (les co\u00fbts \u00e9vit\u00e9es)\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

Cet apprentissage et accumulation des comp\u00e9tences num\u00e9riques sont des pr\u00e9alables au fonctionnement efficace de nos soci\u00e9t\u00e9s via les plateformes num\u00e9riques. Ils permettraient de nous mettre devant nos contradictions. En effet, d\u00e8s lors qu\u2019une partie de nos vies seraient coordonn\u00e9es par le net, nous allons nous poser la question de ce qui est essentiel. Pour de nombreux experts, ils voient \u00e9merger une tendance de plus en plus minimaliste et une remise en cause de l\u2019organisation de notre soci\u00e9t\u00e9 consum\u00e9riste.<\/p>\n

Quelles t\u00e2ches pourrais-je supprimer ? quel trajet pourrais-je \u00e9viter ? A quelle r\u00e9union pourrais-je participer sans me d\u00e9placer ? Les options de du travail, d\u2019apprentissage, de loisirs, d\u2019organisation familiale vont changer. Le rapport \u00e0 la distance physique et \u00e0 la consommation de biens et services \u00e9galement. Ceci devrait nous permettre de limiter notre impact \u00e9cologique \u2013 solution in\u00e9vitable dans un monde o\u00f9 l\u2019on devrait arriver \u00e0 la neutralit\u00e9 carbone d\u2019ici 2050.Ceci devrait \u00e9galement de nous ramener \u00e0 nous concentrer sur notre environnement imm\u00e9diat et notre entourage. En \u00e9conomie, cela conduirait sans nul doute \u00e0 une \u00e9conomie davantage circulaire, solidaire avec de plus en plus de proximit\u00e9.<\/p>\n

Faire fonctionner notre soci\u00e9t\u00e9 et prendre des d\u00e9cisions en ligne est une option disponible pour nous. A quoi rime d\u2019entasser des populations dans des bureaux de vote alors que le vote \u00e9lectronique et s\u00e9curis\u00e9 est une option simple et disponible. A quoi rime de faire des d\u00e9placements en avion pour r\u00e9aliser une r\u00e9union de deux heures et de perdre deux jours et des moyens financiers importants\u00a0! Pourquoi faire venir 300 \u00e9tudiants dans un amphi surcharg\u00e9 pour une le\u00e7on de 3 heures. Pourquoi perdre une demi-journ\u00e9e \u00e0 attendre un docteur dans sa salle d\u2019attente bond\u00e9e alors que par une application la t\u00e9l\u00e9 consultation est disponible facilement sur nos smartphones\u00a0!<\/p>\n

Notre soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 boulimique en d\u00e9placements, en r\u00e9unions, en rassemblements, en consommations\u2026inutiles. Le Post COVID-19 devrait nous conduire \u00e0 faire le m\u00e9nage et les arguments de la derni\u00e8re d\u00e9cennie -manque d\u2019\u00e9quipement et surtout manque de comp\u00e9tences num\u00e9riques – ne tiennent plus\u00a0! Il est temps d\u2019effectuer le grand remue-m\u00e9nage dans le fonctionnement de nos soci\u00e9t\u00e9s et la conduire sur le sch\u00e9ma de la soutenabilit\u00e9. Le COVID-19 aurait au moins servis \u00e0 \u00e7a\u00a0!<\/p>\n

Cette accumulation de comp\u00e9tences num\u00e9riques permettra aussi de mieux se pr\u00e9munir contre le risque de manipulation et de sauvegarde notre vie priv\u00e9e<\/em><\/strong><\/p>\n

L\u2019\u00e9pisode COVID-19 a \u00e9t\u00e9 un extraordinaire un \u00e9pisode de fakenews, de manipulations, de faux chiffres, de fausses nouvelles scientifiques\u2026L\u2019information a \u00e9t\u00e9 abondante et savoir naviguer dans ce nuage informationnel aussi dense \u00e9tait une mission quasi impossible. Mais c\u2019\u00e9tait \u00e9galement un exercice pratique pour les comp\u00e9tences num\u00e9riques informationnelles.<\/p>\n

En effet, une des lacunes les plus importantes dans le monde des comp\u00e9tences num\u00e9riques est relative \u00e0 l\u2019incapacit\u00e9 des individus de naviguer dans la sph\u00e8re informationnelle du net et l\u2019absence de recul et d\u2019esprit critique. Les pol\u00e9miques r\u00e9centes en m\u00e9decine ont \u00e9duqu\u00e9 les populations au raisonnement critique, au croisement des sources d\u2019information, aux dangers des manipulations, \u00e0 la m\u00e9thode et \u00e0 la rigueur scientifique\u2026ces comp\u00e9tences sont n\u00e9cessaires dans un monde virtuel dans lequel nous sommes en danger de manipulation et livr\u00e9 \u00e0 nous-m\u00eames constamment.<\/p>\n

L\u2019\u00e9pisode du COVID-19 est aussi un \u00e9pisode qui a \u00e9t\u00e9 caract\u00e9ris\u00e9 par une r\u00e9surgence de d\u00e9lits sur Internet. D\u00e8s lors que les transactions sont pass\u00e9s sur le net, les cyber hakers et le monde de la criminalit\u00e9 a chang\u00e9 son fusil d\u2019\u00e9paule. Disposer des comp\u00e9tences num\u00e9riques, c\u2019est savoir s\u00e9curiser ses communications, c\u2019est se soucier de ses traces num\u00e9riques, c\u2019est accorder de l\u2019importance \u00e0 sa vie priv\u00e9e\u2026de ce point de vue, un grand progr\u00e8s a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 par les non- initi\u00e9s. Beaucoup ont eu enfin connaissance du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) et son importance. Beaucoup ont saisi l\u2019importance \u00e0 accorder \u00e0 leurs traces num\u00e9riques.<\/p>\n

D\u00e8s lors de la sortie de la crise, semble \u00eatre li\u00e9e au consentement d\u2019usage des donn\u00e9es personnelles, les d\u00e9bats ayant entour\u00e9s cette solution ont \u00e9t\u00e9 b\u00e9n\u00e9fique pour augmenter la conscience du motif de la s\u00e9curit\u00e9. En Australie, ceci a conduit le premier ministre \u00e0 juger ill\u00e9gale tout utilisation des informations des utilisateurs de smartphones hors des usages pour sortie du COVID. Le d\u00e9bat dans le reste de la plan\u00e8te bat son plein et les dangers de la solution \u00e0 la chinoise fortement discut\u00e9s<\/p>\n

Pour conclure<\/em><\/strong><\/p>\n

L\u2019apr\u00e8s COVID-19, incertain \u00e0 l\u2019heure o\u00f9 j\u2019\u00e9cris cette note, est un monde o\u00f9 une grande partie de la population mondiale aurait am\u00e9lior\u00e9 ses comp\u00e9tences num\u00e9riques. O\u00f9 elle a atteint une maturit\u00e9 d\u2019usage permettant plus d\u2019efficacit\u00e9 et plus d\u2019efficience dans le d\u00e9ploiement des solutions num\u00e9riques. Ceci acc\u00e9l\u00e9rera la tendance de la transformation digitalisation. Mais cette digitalisation semble davantage en relation avec ce que souhaitent les utilisateurs\u00a0: une digitalisation utile et en respect avec la nature.Les comp\u00e9tences num\u00e9riques sont importantes pour nous aider \u00e0 faire de meilleurs choix, dans un monde qui n\u00e9cessite de plus en plus des choix forts.<\/p>\n

[1]<\/a> Je consacrerai la tribune de cette semaine au premier aspect et j\u2019aborderai le second aspect dans une prochaine tribune.<\/p>\n

[2]<\/a> J\u2019exclus dans ce post ce type de comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques de mon raisonnement<\/p>\n

[3]<\/a> A. Ben Youssef (2004) Les quatre fractures num\u00e9riques, R\u00e9seaux.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si l\u2019on met de c\u00f4t\u00e9 les innombrables impacts n\u00e9gatifs,qui sont incontestables, le COVID-19, semble avoir eu deux cons\u00e9quences positivesprincipales.\u00a0D\u2019une part, cet \u00e9pisode a permis d\u2019accorder \u00e0 la nature et \u00e0…<\/p>\n","protected":false},"author":89,"featured_media":170431,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[3,11],"tags":[],"class_list":["post-174536","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-a-la-une","category-opinions"],"yoast_head":"\nA quoi servirait le boom de \u00ab\u00a0comp\u00e9tences num\u00e9riques\u00a0\u00bb dans un monde post COVID-19\u00a0? - R\u00e9alit\u00e9s Magazine<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si l\u2019on met de c\u00f4t\u00e9 les innombrables impacts n\u00e9gatifs,qui sont incontestables, le COVID-19, semble avoir eu deux cons\u00e9quences positivesprincipales.\u00a0D\u2019une\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/realites.com.tn\/fr\/a-quoi-servirait-le-boom-de-competences-numeriques-dans-un-monde-post-covid-19\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"A quoi servirait le boom de \u00ab\u00a0comp\u00e9tences num\u00e9riques\u00a0\u00bb dans un monde post COVID-19\u00a0? 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