Fortement engag\u00e9e dans la digitalisation de ses processus et de ses parcours clients, la BH BANK a renou\u00e9 son partenariat historique avec l\u2019agence nationale de certification \u00e9lectronique en signant \u00a0le mercredi 31\/03\/2021 la convention d\u2019Autorit\u00e9 d\u2019Enregistrement D\u00e9l\u00e9gu\u00e9e (AED) avec l\u2019ANCE\/ TUNTRUST et ce, lors d\u2019une c\u00e9r\u00e9monie tenue au si\u00e8ge de la BH BANK en \u00a0pr\u00e9sence de Monsieur Hichem Rebai, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de la BH BANK, Madame Syrine TLILI, Directrice \u00a0G\u00e9n\u00e9rale de l\u2019ANCE ainsi, que le Staff Manag\u00e9rial des deux institutions.<\/p>\n
Ce partenariat vise \u00e0 promouvoir la transformation digitale \u00e0 destination de la client\u00e8le int\u00e9ress\u00e9e par l\u2019utilisation de la signature \u00e9lectronique pour les services propos\u00e9s par la BH Bank<\/p>\n
La BH BANK, devenue Autorit\u00e9 d\u2019Enregistrement D\u00e9l\u00e9gu\u00e9e, permettra \u00e0 tout demandeur d\u2019obtenir le certificat de signature \u00e9lectronique et ce, soit directement au niveau de l\u2019ensemble de ses guichets (mode face \u00e0 face) soit \u00e0 distance via Visioconf\u00e9rence. Le certificat \u00e9lectronique<\/p>\n
Jouera le r\u00f4le de carte d\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique sur Internet et \u00e9pargnera le client des d\u00e9marches administratives lourdes et frustrantes. \u00a0Il permettra au client de la BH BANK d\u2019apposer une signature \u00e9lectronique \u00e0 valeur l\u00e9gale probante sur les documents \u00e9lectroniques pour manifester son consentement par rapport au contenu de l\u2019acte sign\u00e9.<\/p>\n
D\u00e9sormais, le client BH Bank pourra effectuer des actes contractuels (l\u2019ouverture d\u2019un compte bancaire, la signature d\u2019un contrat de pr\u00eat, la souscription \u00e0 une police d\u2019assurance, la commande d\u2019une nouvelle carte bancaire\u2026)et des op\u00e9rations en dinars et en devise \u00e0 distance en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
Lors de son intervention Monsieur Hichem REBAI a pr\u00e9cis\u00e9 que \u00ab\u00a0dans cet environnement, la BH Bank ambitionne de piloter avec le plus grand int\u00e9r\u00eat la th\u00e9matique du digital en s\u2019appuyant sur une tr\u00e8s forte implication des \u00e9quipes commerciales, op\u00e9rationnelles et de support dans la d\u00e9finition et la satisfaction client et en utilisant \u00e0 bon escient toutes les opportunit\u00e9s offertes par les nouvelles TIC, le business intelligence et\u00a0Le num\u00e9rique\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Il a ajout\u00e9 \u00ab L’activit\u00e9 de la banque est aujourd\u2019hui un m\u00e9tier qui se transforme au rythme de tous les \u00e9l\u00e9ments impactant son \u00e9cosyst\u00e8me. Un m\u00e9tier qui repose fortement sur l’apprentissage, le cumul de connaissance et de plus en plus sur la puissance procur\u00e9e par la gestion de la data et les contraintes impos\u00e9es par l\u2019imp\u00e9ratif de r\u00e9inventer le parcours client.
\nAujourd’hui le digital s’apparente plut\u00f4t \u00e0 une opportunit\u00e9 exceptionnelle mais qui s\u2019impose comme un levier de satisfaction client et de cr\u00e9ation de valeur pour la Banque \u00bb.<\/p>\n
Il a pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 la fin de son intervention que la signature de cette convention avec l\u2019ANCE\/TUNTREST, t\u00e9moigne l\u2019adh\u00e9sion de la Banque \u00e0 une d\u00e9marche nationale visant \u00e0 promouvoir le decashing de l\u2019\u00e9conomie et de cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me favorable \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de nouveaux usages et modes de consommation digitaux dans notre pays.<\/p>\n
Il a enfin salu\u00e9 vivement les efforts et les r\u00e9alisations accomplis par\u00a0 l\u2019ANCE\/ TUNTRUST pour avoir mis en place ces nouveaux moyens d\u2019authentification et de signature hautement s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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