TLScontact, un acteur majeur dans la collecte des demandes de visa a sign\u00e9 un contrat de cinq ans avec le Minist\u00e8re Australien des Affaires Int\u00e9rieures. Ce contrat confie \u00e0 TLScontact la gestion des centres de collecte de donn\u00e9es biom\u00e9triques australiens en Europe et en Afrique subsaharienne, devenant ainsi le partenaire exclusif du Minist\u00e8re dans 22 pays et plus de 30 sites.<\/p>\n
TLScontact utilisera son r\u00e9seau de centres pour collecter les donn\u00e9es biom\u00e9triques des demandeurs de visa australiens, en int\u00e9grant la solution TLSbiometrics dans le processus de demande de visa australien d\u00e9j\u00e0 largement num\u00e9ris\u00e9. De plus, TLScontact lancera de nouveaux sites web d\u00e9di\u00e9s sur sa plateforme TLSdigital, offrant des fonctionnalit\u00e9s telles que la r\u00e9servation en ligne (TLSbooking) et les paiements en ligne (TLSpay), ainsi qu’un accompagnement personnalis\u00e9 pour remplir les formulaires et effectuer les paiements.<\/p>\n
Le d\u00e9ploiement des centres se fera en deux phases, avec l’ouverture des 22 premiers sites pr\u00e9vue d’ici la fin de l’ann\u00e9e dans divers pays. Anthony Phillips, Directeur des Services de Contact et de Support au Minist\u00e8re, a exprim\u00e9 sa satisfaction quant \u00e0 ce partenariat, soulignant l’optimisation des services pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande internationale tout en maintenant des normes \u00e9lev\u00e9es en mati\u00e8re de conformit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
Simon Yoxon-Grant, Directeur-g\u00e9n\u00e9ral de TLScontact, s’est montr\u00e9 enthousiaste quant \u00e0 ce contrat, affirmant l’engagement de l’entreprise \u00e0 fournir des services efficaces, intuitifs et s\u00e9curis\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins du Minist\u00e8re australien des Affaires Int\u00e9rieures et des demandeurs de visa. Ce contrat renforce l’engagement de TLScontact en mati\u00e8re d’innovation et d’excellence dans le secteur des visas, mettant en avant son expertise pour d\u00e9velopper des solutions simples et intuitives visant \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des gouvernements et des demandeurs de visa.<\/p>\n
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