Le Groupe Tecnocasa Tunisie a \u00e9t\u00e9 \u00e9lu \u00ab\u00a0Meilleur Service Client de l\u2019Ann\u00e9e 2026\u00a0\u00bb dans la cat\u00e9gorie agences immobili\u00e8res, une distinction obtenue pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive.
\nCette reconnaissance vient confirmer la solidit\u00e9 d\u2019un mod\u00e8le o\u00f9 l\u2019exp\u00e9rience client n\u2019est pas un simple engagement, mais un standard op\u00e9rationnel d\u00e9ploy\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale.
\n\u00ab \u00catre \u00e9lu Meilleur Service Client pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive est une reconnaissance forte du travail accompli par nos \u00e9quipes et de la confiance accord\u00e9e par nos clients. Cette distinction confirme un choix strat\u00e9gique clair : placer l\u2019exp\u00e9rience client au c\u0153ur de notre d\u00e9veloppement. Avec un r\u00e9seau qui compte d\u00e9sormais plus de 80 agences, nous faisons le choix d\u2019une proximit\u00e9 r\u00e9elle, au plus pr\u00e8s des attentes de nos clients, partout en Tunisie. \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 M. Walid Zahag, Fondateur de Tecnocasa Tunisie.<\/p>\n
Une exp\u00e9rience client durable, fond\u00e9e sur des standards de qualit\u00e9<\/strong><\/p>\n Dans un secteur immobilier o\u00f9 chaque d\u00e9cision est engageante, Tecnocasa Tunisie s\u2019impose comme une r\u00e9f\u00e9rence en mati\u00e8re d\u2019accompagnement, une m\u00e9thode claire et homog\u00e8ne, d\u00e9ploy\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019ensemble r\u00e9seau. De la premi\u00e8re prise de contact \u00e0 la concr\u00e9tisation du projet immobilier, chaque client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un accompagnement personnalis\u00e9, fond\u00e9 sur l\u2019\u00e9coute, la transparence et le respect des engagements.<\/p>\n Soutenue par une formation continue des \u00e9quipes et par des standards de qualit\u00e9 partag\u00e9s, cette approche garantit une exp\u00e9rience rassurante, quel que soit le point de contact ou la r\u00e9gion.<\/p>\n Dans une logique d\u2019am\u00e9lioration continue, Tecnocasa Tunisie s\u2019appuie sur un d\u00e9partement qualit\u00e9 d\u00e9di\u00e9, charg\u00e9 de la gestion des suggestions et des r\u00e9clamations clients. Ce dispositif permet une analyse r\u00e9guli\u00e8re des retours clients, et l\u2019identification de leviers d\u2019am\u00e9lioration concrets au service d\u2019une exp\u00e9rience client durable. Les clients peuvent contacter le service qualit\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse qualite@tecnocasa.tn ou par t\u00e9l\u00e9phone au 29 002\u00a0900.<\/p>\n De son c\u00f4t\u00e9, M. Skander Ben Osman, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Tecnocasa Tunisie a exprim\u00e9\u00a0: Le Groupe Tecnocasa Tunisie a \u00e9t\u00e9 \u00e9lu \u00ab\u00a0Meilleur Service Client de l\u2019Ann\u00e9e 2026\u00a0\u00bb dans la cat\u00e9gorie agences immobili\u00e8res, une distinction obtenue pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive. Cette reconnaissance vient confirmer…<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":380836,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[4,1464],"tags":[],"class_list":["post-380835","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","category-entreprises"],"yoast_head":"\n
\n\u00ab\u00a0Cette distinction confirme notre volont\u00e9 de proposer un service immobilier plus humain, et plus structur\u00e9. Gr\u00e2ce \u00e0 notre \u00e9cole de formation et \u00e0 notre approche rigoureuse de la qualit\u00e9, nous veillons \u00e0 ce que chaque conseiller adopte une attitude professionnelle orient\u00e9e \u00e9coute, confiance et accompagnement durable des clients.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"