La soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine Ataraxis a publi\u00e9 son \u00ab Global Outsourcing Talent Index 2026 \u00bb. Ce classement \u00e9value la comp\u00e9titivit\u00e9 de 193 pays en mati\u00e8re d\u2019externalisation des activit\u00e9s. Cinq variables ont \u00e9t\u00e9 retenues pour \u00e9tablir les scores. Il s\u2019agit du co\u00fbt de la main-d\u2019\u0153uvre, de la ma\u00eetrise de l\u2019anglais, de la disponibilit\u00e9 des talents, des infrastructures num\u00e9riques ainsi que de la stabilit\u00e9 \u00e9conomique, juridique et politique. Chaque pays re\u00e7oit une note de 0 \u00e0 100 points pour chaque variable. Les donn\u00e9es proviennent de plusieurs institutions. On trouve parmi elles le r\u00e9seau LinkedIn, l\u2019UNESCO, la Banque mondiale, l\u2019Union internationale des t\u00e9l\u00e9communications, le Forum \u00e9conomique mondial et la Heritage Foundation. Les scores sont ensuite agr\u00e9g\u00e9s selon une pond\u00e9ration pr\u00e9cise. Le co\u00fbt de la main-d\u2019\u0153uvre compte pour 52,5 %. La ma\u00eetrise de l\u2019anglais repr\u00e9sente 20 %. La disponibilit\u00e9 des talents p\u00e8se 17,5 %. Les infrastructures num\u00e9riques et la stabilit\u00e9 \u00e9conomique, juridique et politique p\u00e8sent chacune 5 %. La Tunisie occupe la 65e place mondiale et la 12e position africaine. Par ailleurs, le Maroc se classe 26e mondial et l\u2019Alg\u00e9rie 28e mondial.<\/p>\n
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Sept nations africaines dans le top 25 mondial<\/p>\n
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L\u2019Afrique du Sud occupe la premi\u00e8re position \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du continent. Elle se classe au 5e rang mondial avec un score global de 83,45 points. Ce pays obtient une ma\u00eetrise parfaite de l\u2019anglais avec 100 points. En plus, son co\u00fbt de la main-d\u2019\u0153uvre est \u00e9valu\u00e9 \u00e0 88 points. La disponibilit\u00e9 des talents atteint 70 points. La stabilit\u00e9 \u00e9conomique, juridique et politique est not\u00e9e 60 points. En revanche, les infrastructures num\u00e9riques ne r\u00e9coltent que 40 points. Le Nigeria arrive \u00e0 la deuxi\u00e8me place africaine et au 6e rang mondial. Le Kenya suit en troisi\u00e8me position sur le continent et au 11e rang mondial. Viennent ensuite l\u2019\u00c9gypte (15e mondial), le Ghana (17e mondial), l\u2019\u00c9thiopie (23e mondial), l\u2019Ouganda (24e mondial). Sept pays africains figurent parmi les 25 premi\u00e8res destinations mondiales. En cons\u00e9quence, les pays africains repr\u00e9sentent 28 % de ce top 25. \u00c0 cela s\u2019ajoute que ce pourcentage place l\u2019Afrique \u00e0 \u00e9galit\u00e9 avec l\u2019Asie.<\/p>\n
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Des performances contrast\u00e9es sur les infrastructures<\/p>\n
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Le Kenya affiche le meilleur score en mati\u00e8re d\u2019infrastructures num\u00e9riques parmi les pays africains du top 10 continental avec 50 points. L\u2019Afrique du Sud et le Ghana obtiennent chacun 40 points. Le Nigeria, l\u2019\u00c9thiopie et l\u2019Ouganda r\u00e9coltent 30 points. Qui plus est, le score du Kenya le positionne \u00e0 la 102e place mondiale sur 193 pays pour cette variable. Par cons\u00e9quent, le Kenya est en t\u00eate de l\u2019Afrique en mati\u00e8re de pr\u00e9paration num\u00e9rique tout en se situant dans la m\u00e9diane mondiale. \u00c0 l\u2019\u00e9chelle plan\u00e9taire, les Philippines sont la destination la plus comp\u00e9titive avec un score global de 90,65 points. La Malaisie occupe la deuxi\u00e8me place. L\u2019Inde arrive troisi\u00e8me. Le Chili est quatri\u00e8me. L\u2019Afrique du Sud compl\u00e8te le top 5. D\u2019autre part, les march\u00e9s \u00e9mergents occupent les premi\u00e8res places principalement gr\u00e2ce \u00e0 la comp\u00e9titivit\u00e9 de leurs co\u00fbts de main-d\u2019\u0153uvre et \u00e0 l\u2019importance de leur vivier de talents. En sus, l\u2019externalisation des processus m\u00e9tiers ne se limite plus \u00e0 une poign\u00e9e de centres situ\u00e9s dans des fuseaux horaires sp\u00e9cifiques. Cette activit\u00e9 se d\u00e9veloppe d\u00e9sormais dans plusieurs r\u00e9gions du monde, de l\u2019Asie du Sud-Est \u00e0 l\u2019Afrique, en passant par l\u2019Am\u00e9rique latine et l\u2019Europe de l\u2019Est.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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