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Les files d’attente dans les administrations constituent un v\u00e9ritable calvaire pour les citoyens. Une application mobile de la Poste Tunisienne a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue dans l’optique de mieux organiser et r\u00e9duire les d\u00e9lais d’attente des citoyens. Les files d’attente dans les administrations constituent un v\u00e9ritable calvaire pour les citoyens. Une application mobile de la Poste Tunisienne a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue dans l’optique de mieux organiser et r\u00e9duire…<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":66321,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[4,9],"tags":[],"class_list":["post-73698","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","category-societe"],"yoast_head":"\n
\n\u00ab\u00a0Le logiciel informe l’utilisateur sur le bureau de poste le plus proche gr\u00e2ce \u00e0\u00a0la g\u00e9olocalisation\u00a0\u00bb<\/em>, a d\u00e9clar\u00e9 Mohamed Zouha\u00efer, chef de projet des applications pour smartphones au sein de la Poste tunisienne, qui a ajout\u00e9 que l’application fournira\u00a0aussi la\u00a0liste des 40 bureaux de postes les plus proches de la position g\u00e9ographique de l’utilisateur. \u00ab\u00a0Mais pas seulement : elle indiquera \u00e9galement les bureaux les moins sollicit\u00e9s pour \u00e9viter l’attente\u00a0\u00bb<\/em>, a-t-il rench\u00e9ri.
\nConcernant ce dernier point, les bureaux de postes sont class\u00e9s\u00a0par le logiciel sur la base de la dur\u00e9e d’attente, par le biais de trois couleurs. \u00ab\u00a0Le vert indique que le temps d’attente est court, l’orange signifie qu’il est plus ou moins long et le rouge indique que le bureau de poste est encomb\u00e9\u00a0\u00bb<\/em>, a pr\u00e9cis\u00e9 Mohamed Zouha\u00efer.
\nD’autres informations sont fournies par l’application, notamment les horaires d’ouverture et les services assur\u00e9s par le bureau en question.
\nIl s’agit de la premi\u00e8re \u00e9tape du projet, selon\u00a0Mohamed Zouha\u00efer : informer. La seconde, d’apr\u00e8s ce dernier, consistera \u00e0 donner\u00a0aux usagers la possibilit\u00e9 de r\u00e9server leur tour dans la file d’attente. \u00ab\u00a0La premi\u00e8re \u00e9tape permet d\u00e9j\u00e0 au citoyen de gagner du temps\u00a0\u00bb<\/em>, s’est f\u00e9licit\u00e9 le chef, ajoutant, d’autre part, que le logiciel est encore en phase de test. \u00ab\u00a0L’application sera disponible sur Google Play et l’App Store d\u00e9but d\u00e9cembre\u00a0\u00bb, <\/em>a-t-il conclu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"