C’est dans une ambiance conviviale que Wifak Bank a procédé, ce jeudi 9 juillet 2026, à l’inauguration de sa 60e agence, située à l’avenue Kheireddine Pacha, à Montplaisir.
Cette ouverture s’ajoute à une série d’inaugurations récentes, à Jendouba, à Boumhel et à El Intilaka, et s’inscrit dans une dynamique d’expansion appelée à se poursuivre, avec notamment une prochaine implantation programmée au Kef.
Dans le cadre de sa politique RSE et de son engagement en faveur de l’accessibilité pour tous, cette nouvelle agence se distingue par l’intégration d’un guichet automatique bancaire de nouvelle génération, spécialement adapté aux personnes non-voyantes et accessible 24h/24 et 7j/7. Cette solution innovante garantit une utilisation autonome et sécurisée, conformément aux standards d’accessibilité, et traduit la volonté de Wifak Bank de promouvoir une banque responsable, inclusive et durable.
Par ailleurs, à l’occasion de cette ouverture, les 50 premiers clients bénéficieront d’une gratuité annuelle des frais de tenue de compte.
Lors de la cérémonie organisée en présence de cadres de la banque, d’acteurs du monde financier et de journalistes, le directeur général adjoint de Wifak Bank, Thameur Derbel, a expliqué que cette nouvelle ouverture s’inscrit dans une stratégie de développement ambitieuse, dont l’objectif est l’ouverture de 10 nouvelles agences par an.
Il a par ailleurs précisé que ce rythme de croissance devrait permettre d’atteindre 70 agences dès le milieu de l’année prochaine, avec une cible de 100 agences à l’horizon de trois à quatre ans. L’ambition affichée est claire : couvrir l’ensemble des régions et des gouvernorats du pays, en assurant la présence territoriale la plus large possible et réaffirmer son engagement en tant qu’acteur de référence du développement économique durable, à travers des solutions de finance islamique performantes, responsables et orientées client.
Concernant la tendance de certains établissements bancaires à fermer leurs agences physiques au profit du tout-digital, Thameur Derbel a tenu à nuancer le constat. S’il admet l’importance croissante des services numériques, il estime qu’un réseau d’agences de proximité reste indispensable pour garantir un accompagnement de qualité et maintenir le lien avec la clientèle.
Cette stratégie d’ouverture s’inscrit dans un plan de développement à moyen terme, visant à renforcer progressivement la présence de Wifak Bank sur l’ensemble du territoire tunisien.
Le directeur général adjoint a également tenu à souligner la satisfaction de la clientèle, illustrée par l’élection de Wifak Bank « Service Client de l’Année 2026 » pour la quatrième année consécutive dans la catégorie Banque en Tunisie, une distinction qu’il considère comme un honneur et une reconnaissance du travail accompli, attestant de l’excellence et de l’engagement continu de la banque envers sa clientèle. Wifak Bank s’est par ailleurs distinguée comme la première banque islamique du pays à avoir implanté son siège social dans une région intérieure, à Médenine.
Par la même occasion, Thameur Derbel a rappelé que Wifak Bank, cotée en bourse et soumise au classement de Fitch Ratings, fait de la transparence l’un des piliers de sa gouvernance, aussi bien dans la publication de ses résultats financiers que dans la conduite de ses opérations et de ses plans de développement, un facteur qu’il juge déterminant pour asseoir la confiance de ses clients et de ses partenaires.
