Dans ce contexte difficile où le pays tourne au ralenti, les petits artisans et commerçants sont parmi les plus touchés par cette crise. Des aides sociales ont été annoncées à leurs profits comme pour tous les autres salariés et travailleurs en Tunisie. Afin d’éviter les longues files d’attente et de respecter les distances de sécurité, une plateforme en ligne a été mise en place.
Baptisée Batinda – patente -, elle permet aux artisans et aux petits commerçants de transmettre leur demande d’indemnisation aux autorités. La procédure est simple. Il suffit de se rendre sur le site dédié de Batinda et de saisir les informations sur la société ou l’activité, tout en précisant le RIB. Une fois la demande validée par l’utilisateur, ce dernier reçoit un SMS de confirmation. A l’issue du traitement du dossier, un autre SMS sera envoyé au citoyen en vue de l’informer de l’issue de la procédure. Une fois chose faite, un virement postal ou bancaire est effectué.
