L’Institut Arabe des Chefs d’Entreprises (IACE) a lancé une enquête en partenariat avec le « Center For International Private Enterprise » (CIPE), qui vise à évaluer la qualité des services municipaux, du point de vue de l’approche participative et sur le plan du cadre de vie
C’est le gouvernorat de Tunis qui occupe la première place avec l’indice le plus élevé. En deuxième position on trouve Sousse, suivi par l’Ariana et Sfax. Le gouvernorat de Kébili se retrouve à la dernière place.