Le ministre du Tourisme et de l’Artisanat, René Trabelsi, a affirmé ce lundi 24 Février 2020 , lors d’une visite à l’aéroport Tunis Carthage, que la société qui se charge d’ores et déjà du traitement des bagages est une filiale de Tunisie Telecom détenue à 85% par l’Etat.
René Trabelsi a indiqué qu’il s’agit d’une entreprise spécialisée dans le traitement des bagages et qu’elle a été sollicitée afin d’optimiser les services relatifs aux bagages et de limiter les vols et des retards qui font l’objet de plusieurs réclamations.
Il a aussi précisé que cette décision a été négociée de gré à gré et que Tunisair demeure responsable des bagages.
Selon le PDG de Tunisair, Elyés Makbi, se porte désormais garante des bagages et se charge de la compensation des dégâts et des vols.
Il a également affirmé que Tunisair envisage de veiller à ce que la société tienne ses engagements.