L’Institut Salah Azaiez a annoncé ce jeudi dans une vidéo publiée sur sa page Facebook le lancement d’un système d’enregistrement numérique des patients afin d’améliorer la qualité des services et de réduire les temps d’attente.
Cette initiative s’inscrit dans une démarche de modernisation des services administratifs. Une borne d’enregistrement en libre-service a été installée : les patients reçoivent, après leur consultation, une carte de rendez-vous munie d’un QR code. Le jour du rendez-vous, ils scannent le code (ou saisissent leur numéro de dossier) pour obtenir un ticket indiquant les frais à payer, puis récupèrent leur dossier médical au guichet.
En cas d’affluence, une assistance est assurée par l’administration pour garantir le bon déroulement de la procédure.