TikTok : la modération réorganisée, l’IA remplacera-t-elle les humains ?

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La plateforme de partage de vidéos TikTok, propriété du groupe chinois ByteDance, a annoncé une réorganisation de son service de modération de contenu au Royaume-Uni, dans le cadre de sa stratégie mondiale visant à renforcer l’utilisation de l’intelligence artificielle. Une décision qui pourrait affecter plusieurs centaines d’emplois dans le pays.

Dans un communiqué, un porte-parole de TikTok a précisé : « Nous poursuivons la réorganisation de nos services de modération, entamée l’an dernier. »
Il a ajouté que cette réorganisation implique de concentrer les opérations sur un nombre plus restreint de sites à l’échelle mondiale, tout en développant cette fonction essentielle grâce aux nouvelles technologies, notamment l’IA.
TikTok a toutefois souligné que certaines fonctions de modération seront maintenues au Royaume-Uni et que les superviseurs concernés bénéficieront d’une priorité pour des offres internes.
Les modérateurs de contenu jouent un rôle crucial dans la plateforme : ils sont chargés d’empêcher la diffusion de contenus haineux, de fausses informations ou encore de matériels à caractère pornographique.

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