Un chauffeur de bus de la ligne 20, reliant La Marsa à Tunis, se serait délibérément arrêté au niveau de l’avenue Mohamed V pendant une bonne dizaine de minutes pour « attendre quelqu’un ». Dans une déclaration accordée à Réalités Online, Hayet Chamtouri, chargée de communication au sein de la TRANSTU, a affirmé que l’entreprise vient d’être informée de l’affaire.
« C’est la procédure administrative habituelle qui sera appliquée sur le chauffeur pour déterminer ses responsabilités, à savoir le questionnaire soumis par la hiérarchie », a-t-elle déclaré.
Sur les retards et les dépassements qui sont constatés sur certaines lignes reliant la capitale à la Banlieue Nord de Tunis, Hayet Chamtouri a affirmé que chaque citoyen a la possibilité de faire une réclamation auprès de la TRANSTU. « Nous avons besoin de réclamations précises, relayant le lieu et l’heure du dépassement constaté, pour pouvoir mener notre enquête », a-t-elle encore précisé.